Politika privatnosti

Ko upravlja vašim podacima

EKO-TIM d.o.o. Sanitarna, ekološka i preventivna zaštita, Kolodvorska 11a, 71000 Sarajevo, PDV broj 201793500009. Za sva pitanja o ličnim podacima pišite nam na info@eko-tim.ba.

Koje podatke prikupljamo

Sajt nema formulare, registraciju ni analitiku. Lične podatke dobijamo samo kada nas sami kontaktirate – telefonom, putem Vibera ili WhatsAppa ili e-mailom. To su podaci koje nam tada pošaljete: ime, broj telefona, e-mail, adresa objekta i opis problema.

Zašto ih koristimo

• da odgovorimo na vaš upit i dogovorimo termin
• da izvršimo uslugu i izdamo potvrdu o izvršenim uslugama i račun
• da ispunimo zakonske obaveze, npr. vođenje poslovne i računovodstvene dokumentacije

Podatke ne prodajemo, ne ustupamo u marketinške svrhe i ne koristimo za slanje reklama.

Koliko dugo ih čuvamo

Onoliko koliko je potrebno za svrhu zbog koje smo ih dobili, odnosno koliko nalažu propisi o čuvanju poslovne dokumentacije.

Kolačići

Sajt ne koristi kolačiće (cookies) niti alate za praćenje posjetilaca. Ako u postavkama izaberete svijetlu ili tamnu temu, taj izbor se pamti samo u vašem pregledniku (localStorage) i ne šalje se nama.

Vanjske usluge

Neke dijelove sajta pružaju drugi pružaoci usluga, koji pri tome mogu vidjeti vašu IP adresu:

• Hosting – serveri pružaoca usluge hostinga bilježe tehničke podatke o pristupu (IP adresa, preglednik, vrijeme) radi sigurnosti i rada sajta.
• OpenStreetMap – mapa na stranici Kontakt; preglednik učitava dijelove mape s njihovih servera.
• Google – recenzije i profilne slike njihovih autora učitavaju se s Google servera, a linkovi „Upute za dolazak“ vode na Google Maps. Naša e-mail usluga je također kod Googlea.
• Viber i WhatsApp – ako nas kontaktirate putem ovih aplikacija, važe i njihova pravila privatnosti.

Vaša prava

Imate pravo da zatražite uvid u svoje lične podatke, njihovu ispravku ili brisanje, kao i da uložite prigovor na njihovu obradu. Zahtjev pošaljite na info@eko-tim.ba. Ako smatrate da su vaša prava povrijeđena, možete se obratiti Agenciji za zaštitu ličnih podataka u Bosni i Hercegovini.

Izmjene

Ovu politiku možemo povremeno ažurirati. Datum posljednje izmjene nalazi se na vrhu stranice.